Modul III
Vorsorgemanagement und Unternehmensführung

(92 Unterrichtsstunden [USt.], davon 72 USt. in Seminarform und 20 USt. als Fernstudium)

Der erfolgreichen Kundenbindung kommt für den Unternehmenserfolg eine immer größere Bedeutung zu. Kunden sind aufgeklärt und erwarten Beratung und Betreuung statt Verkauf. Die Vermarktung der eigenen Leistung und der zielgerichtete IT-Einsatz fordern heraus. Darüber hinaus muss das eigene Arbeitsumfeld gut organisiert werden und unternehmerisches Denken ist gefragt.

Dieses Modul umfasst alle Phasen des Beratungsgesprächs und vertieft die Methodik in der Beratung. Sie erhalten einen Einblick in die verschiedenen Kundentypen und lernen unterschiedlich zu argumentieren. Dieses Modul hilft Ihnen, geeignete Kunden gezielt anzusprechen und mit Hilfe ausgewählter IT-Tools an Sie zu binden. Zudem werden Ihnen die notwendigen rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen für den dauerhaften Fortbestand Ihrer Selbstständigkeit vermittelt. Darüber hinaus wird in Abstimmung mit den Teilnehmern die betriebliche Altersversorgung vertieft.

Die folgenden Modulinhalte stehen hierbei im besonderen Fokus:

• Psychologische Grundlagen
• Marketing und Kommunikation
• IT-Unterstützung
• Unternehmensführung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Methodik der Beratung
• Praxisorientierte Fallstudien
• Prüfung

Dieses Modul verschafft Ihnen durch die praxisnahe Gestaltung eine schnelle Handlungssicherheit im Beratungsprozess und zeigt neue Aspekte auf. Rücken Sie zukünftig Ihr Unternehmen in den Fokus Ihrer Kunden, präsentieren Sie Vorteile kundengerecht und gehen Sie professionell mit Konflikten um. Ihre Qualifizierung im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge wird gefestigt und ausgebaut, um als kompetenter Ansprechpartner im Kundenberatungsgespräch agieren zu können.